为扎实帮助企业复工复产，衢江区人力社保局立足单位职能，推出了“联企帮办”制度，局系统67名干部职工作为企业“帮办员”主动下沉到122家规上企业生产一线，开展驻点服务，了解掌握企业生产经营的基本情况，包括防疫措施、复工程度、用工缺工等情况，在此基础上制定“一企一策”的精准化帮扶政策，切实解决企业复工复产过程中各类难题，为疫情期间企业复工复产开辟“快车道”。

2月17日上午，衢江人力社保局工作人员在走访浙江志高机械有限公司过程中，了解到该企业原有683名员工，春节开工后，原计划要扩大生产新招85人，但受疫情影响，目前企业复工返岗率仅为73%，尚有27%的员工无法及时返岗，无法返岗的员工中大部分是关键技术岗位人员，企业正常的生产尚不能保障，更不要说扩大企业生产规模。

“企业缺什么，我们就帮什么”，就在企业为用工难题而一筹莫展时，区人力社保局及时为企业解决了用工难题。区人力社保局得知衢州交通职业技术工程学院和衢江职业中专有9名今年即将毕业的衢州籍学生能胜任部分紧缺关键技术岗位技术要求，也有意向来顶岗实习，但学校方面出于疫情考虑，不同意提前到岗实习。区人力社保局工作人员立即主动与学校进行了沟通联系，解释相关疫情防控政策，介绍企业所采取的安全防护措施，阐明缺工对企业生产的负面影响。经多次的沟通协调，当日下午，学校终于同意9名学生到企业顶岗实习。据悉截至2月18日，已有5名实习生到岗实习。

下步，区人力社保局将继续深化职能，当好企业的“帮办员”，提高服务水平，创新服务方式，通过“钉钉群”、网上办理、在线服务等多种方式，保持与企业的24小时在线联系，加大服务企业的力度，指导帮助企业按照规定做好复工复产和疫情防控工作。