根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现公布衢江区住房和城乡建设局2020年政府信息公开工作年度报告。社会公众如对报告内容有疑问的，请与衢江区住房和城乡建设局办公室联系（电话：2298892）。

今年以来，衢江区住建局高度重视基层政务公开工作，严格按照省市区各项工作要求，围绕住房城乡建设管理重大决策和群众关心事项，将政务公开工作与业务工作统筹考虑、统一部署、同步推进，完善制度机制，进一步推进决策、执行、管理、服务、结果公开，扩大群众参与，努力增强政府信息公开工作的主动性、实效性，积极回应社会热点，各项工作更加透明化，群众满意度进一步提高。

一、总体情况

    2020年，衢江区住建局严格贯彻落实上级精神指示，结合住建系统信息公开工作要点，以积极回应社会关切、提升服务能力为目标，主动加大信息公开力度，完善公开机制，丰富公开内容，优化公开平台，服务实效进一步提高，信息公开工作呈现平稳运行、整体推进的良好态势。

（一）加强组织领导，健全制度措施。

把信息公开工作摆上重要议事日程，认真落实政府信息公开工作的领导、机构、人员“三落实”，形成了主要领导负总责、分管领导具体抓、职能科室抓落实、办公室统筹协调的有效运作机制。拟公开的信息经分管领导审核后，由局办公室统一发布，保证了政府信息公开的及时、有效，形成了横向广泛参与、纵向分级负责的信息网络。

（二）围绕重点领域，深化公开内容

信息公开工作作为一项常态化的时效性工作，衢江区住建局严格按照政府信息公开相关文件要求，狠抓工作落实。2020年以来，围绕城市基础设施建设、城市管理、保障性住房等重点领域及时公布进展情况信息，做到信息公开数量充足，栏目齐全，更新及时，内容实用，切实提高公开信息的质量和水平。2020年新增农村危房改造和保障性住房两个重点领域公开栏目。

（三）加强政策解读，回应社会关切

加强对政务舆情的收集、会商、研判与回应。文件发布时，通过门户网站和微信平台发布深入解读重要政策措施，与公众开展互动交流。发布相关政策解读，做到多平台、多层次、多角度对外发布各类信息。2020年，我局共答复处理各类咨询投诉件1122件，其中12345平台995件，通衢问政86件，平安建设信息系统41件，答复率100%。全年通过政务微信公众号“衢江区住建局”发布各类信息61条。

二、主动公开政府信息情况

   （一）主动公开政府信息的数量和主要类别

主动公开政府信息主要分为：主动公开政府信息主要分为：①机构设置、领导信息、内设科室、下属单位；②政策文件、住房城乡建设相关政策；③工作动态信息；④其他应主动公开的信息。⑤新增农村危房改造和保障性住房两个重点领域公开栏目。2020年，我局不断加大政府信息主动公开力度，截至2020年12月29日，在政府门户网上进行公开的信息共106条，已公开的政府信息中未涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私。

（二）依申请公开政府信息情况

2020年，衢江区住建局共受理依申请公开件2件，其中2件均为自然人申请，主要涉及城中村改造相关内容。

（三）复议、诉讼和申诉的情况

我局2020年全年未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议、行政诉讼案件。

三、2020年政府信息公开工作计划

    衢江区住建局政务公开标准化规范化工作虽然取得了一定的成效，但部分工作还是存在一定的差距，如公开目录还要进一步聚焦重点不断完善、工作流程还要进一步优化形式明确责任，等等。下一步，紧紧围绕城市建设、农村危房改造、住房保障、安全生产等方面，着力提升政务公开质量，加强政策解读和回应，深化重点领域信息公开，完善政务公开体制机制，增强监管工作公信力和透明度，切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权，依法提供公开、透明、高效的公共服务。

一方面，深化重点领域信息公开。围绕中心工作，突出做好农村危房改造、住房保障、安全生产、城市建设等重点领域的信息公开工作。进一步梳理住建重点领域信息，建立重点领域信息清单，纳入主动公开信息目录管理，完善公开目录，通过政务公开平台及时对外公布，对重点领域信息进行归集公开。

另一方面，规范提升对外平台建设。利用衢江区政府服务网站，进一步加强住建板块内容建设，严格落实网络意识形态责任制，加强政府门户网站内容保障和信息发布审核力度，严把政治关、政策关、内容关，不断提高网站管理服务水平。强化政务公众号管理，全面提升“衢江住建局”微信公众号品质，加强原创内容采编及供稿，突出内容发布权威性，健全内容发布审核机制，不断完善互动和服务功能，使之成为信息公开重要渠道。

                       衢江区住房和城乡建设局

                          2021年1月31日