根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称条例）的有关规定，特向社会公布2020年度我局政府信息公开年度报告。本报告由总体情况；主动公开政府信息情况；行政机关依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况；政府信息公开的收费及减免情况；政府信息公开行政复议、行政诉讼情况；存在的主要问题及改进情况；其他需要报告的事项等七个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与衢江区退役军人事务局办公室联系（地址：衢州市衢江区求真路89号；邮编：324022；电话：0570—2290865）。

一、总体情况

推进政府信息公开是衢江区政府贯彻落实《条例》的重要举措，是深入推行政务公开，转变政府职能，实现管理创新，建设人民满意的服务型政府的一项重要工作。根据《条例》要求，局领导高度重视，职能科室尽心尽力，各科室大力协助，保证了政府信息工作得以高效开展。业务科室在职责范围内提供信息公开各项业务资料，办公室审核统一发布，将政府信息公开工作与日常的信息工作、电子政务工作相结合，确保工作有专门工作人员承办，责任到人，层层落实。

二、主动公开政府信息情况

按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，对政府信息进行了梳理和编目，截至2020年12月31日，我局主动公开政府信息152条。其中：机构概括类10条；人事信息类2条；工作信息类139条；信息公开年报类1条。

三、行政机关依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况

(一)依申请公开政府信息情况

今年我局未收到申请人提出的依申请公开申请。

(二)不予公开政府信息情况

无。

四、政府信息公开的收费及减免情况

2020年度，本局未发生政府信息公开申请，因此未发生收费情况。

五、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

无政府信息公开行政复议，无提起行政诉讼情况。

六、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

2020年我局政府信息公开工作，虽然总体运行状态良好，但还存在以下几个方面问题：一是信息公开的内容还待进一步完善；二是信息更新还不够及时；三是信息公开的知晓率还不够，宣传力度不强。

（二）改进情况

1.认真梳理，逐步扩大公开内容。我局将进一步梳理政府信息，对原有的政府信息公开目录进行补充完善，并及时公开需要公开的信息，确保公开信息的完整性和准确性。

2.统一认识，努力规范工作流程。我局将按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步梳理局机关政府信息，及时提供，定期维护，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询。借助政府和系统门户网站公示和审批，做好“办事的规则公开，办事的依据公开，办事的程序公开，办事的过程公开，办事的结果公开，办事的落实到责任人”。

3.加大宣传，不断扩大信息公开量。及时对政府统一平台（网站）进行更新维护，全力为需获取信息的公众服务。

4.建立健全信息考核激励制度以及长效的监督管理机制。鼓励单位全体党员干部积极参与到有关退役军人信息工作当中，为社会提供更多的退役军人优抚政策、政策解读、信息问答。并在信息发布中做好监督工作，确保信息公开内容的真实有效。

七、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。