日前，区医疗保险服务中心收到了一面来自江苏的锦旗，感谢工作人员为民解忧办实事。

送锦旗的参保人是来自江苏的丁听生。2008年，他曾在衢江参保职工医疗保险，如今已经退休，需要将衢江的医保缴费年限转移至江苏丹阳。由于目前长三角转移地区线上办理没有涵盖丹阳市，参保人便致电区医疗保险服务中心寻求帮助。接到咨询电话后，区医疗保险服务中心姜清婷考虑参保人未居住在本地，便主动添加参保人微信，利用周末休息时间为参保人办理医保转出手续。

锦旗虽小，却承载着参保人及家属的满满感激，也将转化为区医疗保险服务中心窗口工作的动力和源泉，将服务的每一环节做细做好，真正让参保人满意。