彭小丽委员：

您在区政协十四届二次会议期间提出、由区政府办公室和区政协提案委交办的《关于我区住宅电梯安全工作的建议》第004号提案收悉，现将有关情况答复如下：

一、凝聚合力，推动源头化解

针对居民小区电梯管理不规范的问题，我局针对问题症结，加强住房和城乡建设部门间的联动，进一步规范对物业的管理，督促使用单位切实履行职责义务，确保电梯定期检验。加强对使用单位的执法检查，保障电梯不因物业更换交替期间，出现管理缺失行为，造成事故隐患。

二、聚焦重点，深化专项整治

为进一步落实“护航亚运”、电梯安全等专项整治行动。我局整合区局精干力量，成立电梯整治专项行动专班，通过目标再明确、任务再细化、标准再统一，进一步落实使用单位和维保单位的责任，督促企业做到安全责任、管理、投入、培训和应急救援“五到位”。期间，共检查电梯使用单位99家，检查电梯数1015台，隐患排查治理实现闭环处置，立案25件。

三、压实责任，推动“两个规定”落实

为进一步压实安全生产主体责任，我局根据市场监管总局73号、74号令的要求，推动落实“两个规定”的主体责任落实，督促特种设备生产、使用单位必须按要求配置落实好责任人员，并做好“日管控、周排查、月调度”工作，强化安全隐患闭环处置，防控特种设备事故。

四、宣传引导，提升安全意识

加强对电梯使用单位的宣传教育，在乡镇街道开展使用单位负责人培训，邀请市特检中心的专家就电梯常见的隐患、典型事故案例进行分析，播放了相关视频，讲解了电梯应急与救援，文明乘梯和电梯安全管理的知识；开展特种设备安全宣传“五进”（进企业、进农村、进社区、进学校、进家庭）活动，构筑起线上线下联动、主流媒体和新兴媒体融合的全方位、立体式、多层次的安全宣传体系。近3年一共培训电梯使用单位178家次，培训人员862人次。

五、下步工作努力方向

一是加大电梯使用安全知识宣传工作力度。以电梯乘用安全知识宣传进校园、进社区、进企业等活动为载体，广泛宣传电梯安全乘用知识，引导市民正确、安全、文明使用电梯，正确应对电梯突发故障。

二是切实落实电梯使用单位的安全主体责任。以开展特种设备分类分级标准化工作为契机，帮助各使用单位建立完善安全管理体系，按照“3211”（即三落实、两有证、一检验、一预案）要求，进一步落实电梯使用单位的安全主体责任，同时要求各电梯使用单位加强对维保单位的监督，保障电梯的安全使用。

三是加强乡镇部门联动。与应急、住建等相关主管部门及乡镇（街道、办事处）通力协作，加强电梯管理联查、联防、联动力度，加强住宅小区、人员密集场所等电梯安全监管，有效处置电梯安全突发事件。对发现的电梯违法违规行为坚决予以查处，对安全隐患第一时间进行处置。

感谢您对衢江经济社会发展的关心。希望您继续建言献策，促进衢江经济又好又快发展。

衢州市衢江区市场监督管理局

2023年8月3日

（联系人：郑鹏飞，联系电话：0570-3688278）