为新办纳税人能第一时间掌握办税相关流程，3月省局在征纳沟通平台上试点推送“开业第一课”操作集锦。内容涵盖电子税务局基础操作、人员绑定、报税、开票等流程。为新办企业纳税人提供了一场内容丰富的在线“速成”培训。  

衢州长立贸易有限责任公司法人在接到钉钉消息提醒后，对“开业第一课”赞不绝口。“我们营业执照刚办好，第一时间就收到了。我们不是财会专业的，对报税比较陌生，虽然请了专业的会计，但还是想自己了解一点。这个‘开业第一课’都是很基础的操作，看看就能搞懂，内容也很丰富。我这次就搞懂了法人授权给财务负责人和办税员这个操作，学会了之后，我就能自己给他们授权，不需要把我自己的密码给会计，能安心很多。”除像衢州长立贸易有限责任公司的法人之外，还有一些公司的财务人员也受到了“开业第一课”的推送。上海开山能源装备有限公司衢州分公司财务人员表示，“开业第一课”内容非常详细，有一些细节记不清，里面都能看到，是一个很好用的新手大辞典。

为进一步了解“开业第一课”实际应用情况及使用感受，纳税服务股积极联系新办户纳税人、代理记账机构、税务师事务所和窗口工作人员，收集从“开业第一课”课件相关制作，如逻辑架构、重点标识、操作内容等，到推送方式、推送形式的相关使用意见。如增加更多线下推广方式，增加纸质版“开业第一课”资料，完善衢江特色等。

目前，“开业第一课”仍以线上形式推送，下一步衢江区纳税服务股会以省局推送的“开业第一课”为参考依据，持续探索新办户办税操作教学。因征纳互动平台推送限制，纳服股正在探索以更多线下形式推广“开业第一课”。如制作纸质宣传手册，张贴“开业第一课”二维码等。同时进一步加快线上兜底数据清理，确保企业能及时收到信息推送。并探索联合工商部门，在营业执照申领成功后，立刻为纳税人发放“开业第一课”相关资料，第一时间进行初步的办税培训与答疑。

区局纳服股将来会持续以便民办税春风行动为工作框架，以提升纳税人满意度、获得感为努力方向，积极尝试探索创新更多宣传服务方式，结合衢江办税特色，为纳税人为纳税人提供更加优质、丰富的纳税服务。

王旎俏