为促进涉税专业服务机构规范发展，衢江区税务局积极作为，采取一系列有力措施，持续推进辖区内涉税专业服务行业健康发展。

一、夯实管理基础，规范从业行为

通过一对一实地调查、数据平台核实等方式，全面摸清辖区内30家涉税服务机构的基本情况。督促未主动报送从业信息的机构按时报送执业资质、加入行业协会等基本信息，完善涉税服务人员的实名信息。通过电话、实地走访等方式，辅导涉税服务机构规范办理代理业务，切实防范“越权代理”“隐身代理”等问题。同时，督促机构聚焦违规开展税收策划、虚假宣传及广告、歪曲解读税收政策等问题，对照行业标准积极开展自查，坚决杜绝违规代理和非法代理行为。

二、强化信用管理，促进行业自律

强化机构信用评价结果运用。在办税服务厅按月公示通报涉税专业服务机构基本信息及信用积分，为纳税人选择涉税专业服务机构提供比较基础。对信用积分高的机构，通过开通绿色通道、提供便利化个性化服务等措施形成正向激励；对信用积分低的机构，则纳入重点监管范围，严格日常监管和业务审核。同时，根据每月信用积分增减变化情况，逐户分析失分项目，开展个性化辅导，手把手帮助提升信用积分。

三、优化服务举措，提升服务质量

在加强监管的同时，区局不断优化对涉税专业服务机构的服务举措。组织开展座谈会、培训会，面对面解答机构疑惑，讲解税收政策、办税流程、行业管理等内容。建立涉税专业服务机构信息台账，定期更新数据，确保对机构信息的全面掌握。创新推出定制服务举措。组建专家顾问团队，通过定期上门走访、电话沟通等方式与机构保持密切联系，探索建立精准推送税收政策及代办事项、信用积分变动情况、涉税风险提示提醒等“顾问式”服务。这些举措不仅提升了服务质量，还增强了机构的获得感和满意度。

下一步，衢江区税务局将继续坚持服务与监管并重，持续加强宣传辅导，用好涉税专业服务机构的力量，引导涉税专业服务机构发挥桥梁作用，共同衢江优化税收营商环境。

刘佳佳