郑虹代表：

你在区十六届人大四次会议期间提出、由区人大常委会代表工委和区政府办公室交办的《关于完善衢江区民宿集建设》第54号议案（建议）悉。现将有关情况答复如下：

首先感谢您对我区民宿产业发展的重视和支持。近年来，我区乡村民宿逐渐从注重数量到注重质量转变，从追求单一利润到追求综合效益转变，从零星分布到集聚化发展转变，新推出了诸如日夕山中、辛禾民宿、黄鑫港、朴园居等一批高端特色民宿，莲花、茶坪、东坪宿集等民宿集聚地，不断打响衢江民宿知名度。截至目前，我区已有金宿4家，银宿13家，文化主题民宿1家。

在政府政策保障和市场机制的作用下，我区民宿产业发展迅速，在高等级民宿建设方面取得了较大突破。但正如您所指出的，我区乡村民宿仍然存在集聚效应不强、基础设施配套不完善、运营能力有待提升等问题。下一步，我局将按照“量质并举、兼具特色”的要求，推动乡村民宿高质量发展，重点做好以下几个方面：

一、加强品牌创建，打造高端民宿集聚点。衢江区现有成熟宿集莲花、茶坪、东坪等。去年，衢江区聚焦“茶坪宿集”的品牌建设，提升品牌的知名度和美誉度。利用小红书、携程、官微推广等多种方式，加大市场推广力度，吸引更多游客前来体验。把茶坪宿集打造成衢江民宿品牌价值最高，数量最多的集群。目前日夕山中已成功创建浙江省等级金宿，同时已申报2025年度省级白金宿创建评定及全国乙级民宿创建；同时积极与乡镇及康投对接，争取西坡花园民宿早日正式运营。2025年我局将积极引导日夕山中创建首家白金宿，争取实现白金宿零突破，努力将茶坪宿集打造成等级民宿最多最优的民宿集聚点。同时鼓励周边农家乐转型提质，与民宿房间数量紧张形成互补。

二、鼓励多方参与，提高民宿运营能力。鼓励当地居民参与民宿经营，提供就业机会，增加居民收入。与当地农民、手工艺人合作，推广当地产品和特色服务。与其他民宿、旅游景点和当地企业建立合作关系，实现资源共享和互利共赢。加入民宿联盟或协会，共同推动行业标准和市场规范的建设。民宿不应仅限于住宿服务，还可以提供餐饮、休闲娱乐、农事体验等多元化服务。鼓励民宿积极参加专业培训，如“数字木兰”民宿管家培训计划。发挥民宿主自身接待优势，或专业团队运营等，积极收集客人反馈，定期复盘经营数据，灵活调整运营策略，持续提升民宿的竞争力与口碑。提升基础配套设施，解决停车难、旅游公厕等问题，满足游客多样化需求。

三、充分挖掘地方特色，打造主题民宿。民宿可充分利用当地的自然资源、文化遗产和乡村风貌，打造具有地方特色的住宿环境。加强文化元素融入和自然环境利用，注重细节打磨与品质提升。结合当地特色，开发体验式旅游产品，如采摘、垂钓、徒步等。引导民宿通过活动提炼自身特色，提供个性化服务。着重加大民宿产业文化融合的力度，通过“民宿+非遗”“民宿+艺术”“民宿+书屋”“民宿+民俗”等形式，为民宿植入衢州特色文化元素，提升民宿品牌吸引力。引入现代化的管理理念和技术，提升民宿的整体水平。通过组织培训等方式提高民宿主的网络运营能力，鼓励开发民宿特色伴手礼，增加附加值，提升游客的入住体验。通过提供优质服务和独特体验，形成口碑效应，建立民宿品牌，提高知名度和美誉度。